
Trust, Relayed.
Trulay, markanız için kurulan white-label bir canlı destek platformu. Sorguların çoğunu AI kendisi yanıtlar; hesaba özel bir karar gerektiğinde taahhüt vermeden, hazırladığı özetle birlikte ekibinize devreder.
Adımız iki kelimenin birleşimi: trust (güven) ve relay (aktarma). Ürünün tamamı tek bir vaadin üzerine kurulu — Trust, Relayed.
Piyasadaki platformlar insan öncelikli kuruldu, AI sonradan eklendi. Trulay tersini yapar: AI varsayılan yanıtlayıcıdır, devretme baştan tasarlanmış bir mekanizmadır — sonradan yamanmış değil.
AI'ın her yanıtı hangi bilgiye dayandığını, hangi güven skoruyla üretildiğini kayıt altına alır. Kara kutu değil, denetlenebilir bir karar süreci.
Her marka kendi sunucusunda, kendi verisiyle, kendi kimliğiyle çalışır. Bir markadaki sorun bir diğerini asla etkilemez.
Her marka copilot ile başlar, güven arttıkça otonomiye geçer — konuya göre, kademeli.
AI yanıtı önerir, temsilciniz gözden geçirip gönderir. Yeni bir markayı güvenle başlatmanın yolu.
AI doğrudan yanıtlar, temsilciniz izler ve istediği an devralabilir. Kontrol hep elinizde kalır.
AI hesaba özel bir karar gerektiğini anladığında müşteriye taahhüt vermez, özetle birlikte ekibinize iletir.

Trust, Relayed.
Demo markamız üzerinde hem müşteri sohbetini hem temsilci konsolunu canlı deneyimleyin.